Location-Direct

Comment ça marche : la réservation en direct, de bout en bout

Location-Direct est le canal de réservation directe entre voyageurs et hôtes : la recherche, la demande, le contrat, le paiement et les avis se passent au même endroit, sans commission sur les réservations. Le voyageur paie le prix affiché, sans frais de service. L'hôte encaisse directement sur son compte, avec un abonnement clair.

Voici le parcours complet, du point de vue du voyageur comme de celui de l'hôte.

  1. 1.Publier votre annonce

    Import depuis votre annonce Airbnb en deux minutes, ou création assistée pas à pas. Nestor, l'assistant IA, vous aide à optimiser le titre, la description et la mise en valeur des photos ; votre annonce est ensuite traduite automatiquement en anglais, espagnol, allemand, italien et portugais. La création et l'aperçu sont gratuits : vous choisissez votre formule d'abonnement au moment de publier.

  2. 2.Recevoir des demandes, choisir

    Chaque réservation commence par une demande, jamais par un débit automatique. Vous échangez par messagerie et vous acceptez librement. Vous définissez vos conditions et vos options payantes propres au séjour : chauffage, bois, recharge de véhicule, ménage.

  3. 3.Laisser le contrat se générer

    À l'acceptation, le contrat conforme à l'article L324-2 part en signature en ligne : prix, caution, clause d'assurance villégiature du voyageur. Chaque séjour est cadré, sans paperasse à refaire.

  4. 4.Encaisser directement sur votre compte

    Le voyageur vous paie selon vos préférences, sans commission sur la réservation. Les rappels de paiement partent automatiquement par e-mail. 100 % du prix affiché est pour vous.

  5. 5.Fidéliser vos voyageurs

    Avis réciproques après chaque séjour, messagerie qui garde le lien, et un site pensé pour le mobile, installable comme une application, avec notifications. Les voyageurs qui reviennent réservent en direct : c'est votre canal.

Questions fréquentes

Comment se passe le paiement ?

Le paiement se fait en direct, de gré à gré entre le voyageur et l'hôte. L'hôte précise son moyen de paiement lors de l'échange, le virement étant le plus courant ; l'acompte puis le solde suivent ce que prévoit le contrat, avec des rappels automatiques par e-mail. Location-Direct n'encaisse aucun fonds et n'ajoute aucun frais de service : le prix affiché est le prix final.
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Comment l'hôte choisit-il ses voyageurs ?

Chaque réservation commence par une demande, jamais par un débit automatique. L'hôte échange avec le voyageur par messagerie, puis accepte ou refuse librement. Il fixe ses conditions à l'avance : durée minimale, jours d'arrivée, caution, options du séjour. Rien n'est confirmé sans son accord.
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Que se passe-t-il en cas de dégâts ? Avez-vous un équivalent d'AirCover ?

Nous ne vendons pas d'assurance et ne promettons pas de remboursement : nous préférons des protections réelles et vérifiables. Le contrat conforme à l'article L324-2 du code du tourisme prévoit un dépôt de garantie fixé par l'hôte, et le contrat comporte la clause d'assurance villégiature d'usage : le voyageur déclare être couvert pour les risques du séjour, et l'hôte peut lui demander une attestation. L'hôte choisit ses voyageurs avant d'accepter, et les avis réciproques engagent les deux parties. En cas de litige, le contrat signé fait foi.
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Comment les logements sont-ils vérifiés ?

Les annonces sont publiées par leurs propriétaires et vérifiées par notre équipe. L'import depuis Airbnb s'appuie sur une annonce existante, avec un historique public consultable. Le contrat se signe avant tout paiement, et les avis proviennent uniquement de séjours réservés ici : pas d'avis inventés, pas de paiement sans cadre.
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D'autres questions ? Consultez le centre d'aide et ses guides.

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