Centre d'aide propriétaire

En dessous de 40 % de réservations en direct, votre activité reste très dépendante des grandes plateformes et de leurs commissions. Au-delà, vous retrouvez des marges, une relation directe avec vos voyageurs et de l'indépendance vis-à-vis des algorithmes : c'est le seuil à partir duquel une location devient un vrai business. C'est l'objectif que Location-Direct vous aide à viser. Chaque situation étant différente, nous ne promettons pas un chiffre précis, mais tout l'outil est pensé pour vous en rapprocher.

Collez le lien de votre annonce Airbnb : Location-Direct récupère votre contenu et vos photos, jusqu'à 100 par logement. Nestor vous propose une description réécrite, pour éviter un texte identique à votre annonce d'origine, avec un aperçu avant et après ; votre titre, lui, ne change pas, c'est le nom de votre logement. Vous gardez la main : rien n'est publié sans votre validation. Pas de lien sous la main ? Sur la page propriétaires ou sur la page d'import, tapez le nom de votre annonce et sa commune : Nestor vous propose les annonces Airbnb qui correspondent, touchez la vôtre et l'import démarre. L'import fonctionne avec Airbnb et MediaVacances (lien ou numéro de votre annonce MediaVacances). Pour MediaVacances, le texte de votre annonce est repris tel quel : Nestor ne le réécrit pas à l'import. Un logement présent seulement sur Booking ou Abritel se crée étape par étape, puis son calendrier se synchronise avec ces plateformes.

MediaVacances ferme le 20 novembre 2026. Importez votre annonce avant cette date depuis la page location-direct.fr/mediavacances : collez son lien ou son seul numéro, et son titre, sa description, ses photos et ses équipements sont repris en une minute. MediaVacances ne nous a transmis aucune donnée : c'est vous qui décidez d'importer votre annonce, et rien n'est publié sans votre validation. Vous ajoutez ensuite vos prix et reliez votre calendrier, puis vous publiez à votre rythme. Une offre privilégiée est réservée aux propriétaires MediaVacances dans le cadre de ce partenariat : elle est détaillée sur la même page.

En partie, et de façon volontaire. À l'import, nous reprenons vos signaux de confiance : votre note globale, votre nombre d'avis et votre statut Superhôte le cas échéant, affichés avec la date de leur relevé. En revanche, nous ne copions pas le texte des avis écrits : ils appartiennent à la plateforme où ils ont été laissés. Si votre note ou votre statut évoluent ensuite, nous relisons votre annonce Airbnb une fois par mois et vous écrivons quand quelque chose change ; vous pouvez aussi les actualiser d'un clic depuis la page de gestion de votre annonce, carte « Note Airbnb ». Une hausse s'applique seule. Une baisse de 0,10 point ou plus n'est jamais affichée sans que vous soyez prévenu par e-mail et que vous ayez eu jusqu'au relevé suivant pour choisir, et un statut Superhôte retiré par Airbnb suit la même règle. Vous pouvez à tout moment ne plus afficher votre note. Votre réputation en direct se construit au fil de vos réservations sur Location-Direct.

Oui, si vous en détenez les droits. Une photo appartient à celui qui l'a prise : si vous l'avez prise vous-même, rien à vérifier ; si un photographe, une agence ou une autre plateforme l'a prise pour vous, il vous faut son autorisation pour la diffuser sur votre annonce Location-Direct. L'import reprend les photos de votre annonce sans pouvoir savoir qui les a prises : c'est à vous de le vérifier, comme sur Airbnb, Booking ou Abritel. En cas de doute, excluez ces photos dans l'aperçu de l'import, ou remplacez-les ensuite par les vôtres dans la tuile Photos et médias de votre annonce.

• Lire l'article 9 des CGU

Location-Direct fonctionne par abonnement annuel, sans aucune commission sur vos réservations. Trois formules TTC : Essentiel à 99 € par an, Signature à 179 € par an et Pilotage à 449 € par an. L'argent de vos réservations va directement sur votre compte, la plateforme n'y touche jamais.

Location-Direct n'est pas une plateforme de plus, où l'on dépose son annonce en attendant que les réservations arrivent. Airbnb, Booking et Abritel restent vos vitrines ; Location-Direct est votre porte : votre canal de réservation directe, une alternative à un site personnel (qui coûte vite 300 à 400 € par an), pensé d'abord pour le voyageur, qui réserve en quelques clics, même sur son téléphone, et signe le contrat en ligne. Le direct ne se limite pas à vos anciens voyageurs et à ceux qu'ils vous recommandent : il y a aussi ceux qui ont vu votre logement sur une plateforme et cherchent son nom dans Google ou le demandent à ChatGPT. Selon une enquête d'EY-Parthenon auprès de 598 petits hébergements européens, 4 réservations directes sur 10 viennent de clients qui les ont d'abord trouvés sur une plateforme. Ces plateformes font payer leur trafic à chaque séjour : environ 135 € TTC de frais et commissions sur un séjour de 750 €, selon l'exemple estimatif de notre page propriétaires. Location-Direct, c'est 99 € TTC par an pour un canal direct complet, sans commission. À 100 € la nuit, une seule nuit réservée en direct paie l'abonnement de l'année ; une annonce qui n'en trouve aucune a d'abord besoin d'être revue : son titre, ses photos, son prix. Préparez tout dans l'essai gratuit : vous ne payez qu'en publiant, avec 14 jours pour changer d'avis. La visibilité dépend des requêtes effectuées par les utilisateurs.

L'essai gratuit vous permet de préparer votre annonce sans rien payer, sans limite de durée : vous importez votre annonce Airbnb ou vous la créez, vous la complétez et vous voyez son aperçu tel que les voyageurs le verront. La carte bancaire n'est demandée qu'au moment de publier, avec le choix de votre formule, dès 99 € TTC par an, sans commission sur les réservations : c'est la publication qui ouvre les réservations en direct et la synchronisation de votre calendrier. Après le paiement, vous avez 14 jours pour changer d'avis : écrivez à contact@location-direct.fr, nous vous remboursons, et votre annonce est masquée, sans rien supprimer.

Toutes les formules incluent l'essentiel : import depuis Airbnb, optimisation du contenu par Nestor, contrat et signature électronique, calendrier et synchronisation, messagerie directe avec les voyageurs. Les différences portent sur le nombre de logements (1 en Essentiel, 3 en Signature, 10 en Pilotage), le nombre de photos affichées par annonce (25 en Essentiel, 100 au-delà) et les outils de Signature et Pilotage : page de marque, code pour afficher vos logements sur votre site, calendrier de tous vos logements avec les dates et les prix modifiés en une fois. Pilotage ajoute un support prioritaire : nous vous aidons à importer et configurer tous vos logements. Au-delà de 10 logements, la formule passe à la quantité, jusqu'à 1000 logements : 449 € TTC par an pour les 10 premiers, puis un prix dégressif par logement supplémentaire.

• Voir l'offre conciergeries

Une annonce se publie quand elle est complète : un titre, une description, la localisation du logement, la capacité d'accueil, un prix par nuit et au minimum 5 photos. Tant qu'un de ces éléments manque, l'annonce reste en brouillon et l'éditeur vous indique quoi compléter. Un logement situé hors de France se publie aux mêmes conditions.

• Logement hors de France : ce qui change

Depuis Mes annonces, ouvrez l'annonce concernée : dans la carte de publication, le bouton « Supprimer l'annonce » se trouve à côté de « Masquer l'annonce ». Une annonce en ligne depuis la veille ou plus ne garde qu'une ligne de statut : les deux sont dans son menu à trois points. Sans séjour à venir ni demande en attente, la suppression est immédiate et définitive, par exemple pour un doublon créé par erreur. S'il reste un séjour, l'annonce est d'abord masquée, puis supprimée automatiquement 72 heures après la fin du dernier séjour, le temps de restituer la caution. Supprimer une annonce n'annule aucun séjour : vos réservations restent valides et vous conservez vos contrats et messages. Tant que la suppression n'est pas effective, le bouton « Annuler la suppression » permet de changer d'avis. Pour une indisponibilité temporaire, masquez plutôt l'annonce : vous la republierez quand vous voulez.

Sur la page de connexion, choisissez « Recevoir un lien de connexion par e-mail » : un lien valable une heure part à l'adresse de votre compte et vous connecte sans mot de passe, sur l'appareil où vous l'ouvrez. Le bouton de nos e-mails (une demande de réservation, un message, un rappel) vous reconnecte aussi d'un clic, pendant 72 heures et sur un seul appareil : après votre clic, un e-mail transféré n'ouvre plus rien. Avant un geste sensible (coordonnées de règlement, téléphone ou adresse repris au contrat, co-hôtes, suppression d'une annonce, nouveau mot de passe), une connexion par le bouton d'un e-mail vous demande un code à 6 chiffres, envoyé à la même adresse : un e-mail transféré ne suffit pas pour agir sur votre compte. Pour choisir un nouveau mot de passe, passez par « Mot de passe oublié ? ».

« Déconnexion » ne concerne que l'appareil utilisé : votre téléphone reste connecté quand vous vous déconnectez de votre ordinateur, et inversement. Pour vous déconnecter partout d'un coup (téléphone perdu, ordinateur partagé, e-mail de connexion transféré par erreur), ouvrez Mon profil puis choisissez « Me déconnecter de tous les appareils », en bas de la page. Il faudra ensuite vous reconnecter sur chaque appareil.

La synchronisation passe par iCal, le standard commun à toutes les plateformes. Dans un sens, vous importez les liens iCal de vos autres canaux (Airbnb, Booking ou autre) : les nuits réservées ailleurs se bloquent automatiquement chez nous. Dans l'autre, vous collez votre lien iCal Location-Direct dans ces plateformes pour y bloquer les nuits réservées en direct.

Oui. Dans votre annonce, la tuile Règles de séjour porte la case « Location à la semaine uniquement » (arrivées et départs un seul jour, au choix) et, derrière « Jours d'arrivée et de départ au choix », les listes « Jours d'arrivée autorisés » et « Jours de départ autorisés », tous cochés par défaut : décochez un jour pour que les voyageurs ne puissent pas y commencer ou y terminer leur séjour. Par exemple : pas d'arrivée ni de départ le dimanche. Ces règles valent toute l'année, et chaque saison a les mêmes réglages (sous « Règles propres à cette période ») pour sa seule période : en haute saison, cochez « Location à la semaine uniquement » et choisissez le samedi pour des séjours du samedi au samedi. Les règles de l'annonce et de la saison se cumulent, dans un seul sens : une saison peut retirer des jours autorisés, jamais recocher un jour interdit par l'annonce. Un départ respecte aussi les jours de la saison où tombe la dernière nuit du séjour : un court séjour arrivé avant votre semaine du samedi au samedi ne peut pas repartir au milieu. Les jours interdits sont désactivés dans le calendrier des voyageurs, et chaque demande est re-vérifiée à l'envoi : aucune demande non conforme ne peut vous arriver.

Chaque demande arrive dans votre messagerie avec les dates, le nombre de voyageurs et un fil de discussion pour échanger ; l'e-mail qui vous l'annonce donne aussi l'adresse e-mail du voyageur, et son téléphone s'il l'a indiqué. Pour lui écrire, passez par le fil ou par son adresse : une réponse à l'e-mail lui-même arrive chez Location-Direct. Vous pouvez la préapprouver, lui proposer un autre prix ou la décliner. Proposer un autre prix, à la baisse, la préapprouve à ce prix : le voyageur en est prévenu par e-mail, et le contrat qu'il signe le reprend ; vous pouvez le refaire tant qu'il n'a pas commencé à signer. La préapprobation invite le voyageur à créer son compte, à compléter ses informations puis à signer le contrat ; vous contresignez ensuite, et c'est votre contresignature qui confirme la réservation.

Deux étapes donnent lieu à une relance par e-mail, une seule fois chacune : vous, si le contrat signé par le voyageur attend votre contresignature depuis 48 heures ; le voyageur, 48 heures après la confirmation, pour le règlement prévu au contrat. Une demande en attente de votre réponse, ou préapprouvée mais pas encore signée, ne déclenche aucune relance : à vous de répondre, ou de relancer le voyageur par la messagerie. Ce sont des rappels, rien de plus : aucune réservation n'est annulée automatiquement, et vous restez seul décideur.

Oui. Après chaque séjour réservé via Location-Direct, vous indiquez si vous recommandez ce voyageur à un autre hôte, avec un commentaire ; le voyageur évalue votre logement de son côté. Les deux avis restent confidentiels jusqu'à leur publication simultanée (au plus tard 14 jours après le départ) : personne ne peut ajuster son avis en fonction de celui de l'autre. Quand un voyageur vous envoie une demande, vous voyez les recommandations laissées par les hôtes précédents. Les avis de voyageurs sur votre logement s'affichent sur votre annonce, séparément de la note importée de votre plateforme d'origine.

Non : Airbnb ne transmet pas ses prix aux autres sites, et la synchronisation des calendriers ne fait passer que les dates prises, jamais les prix. La méthode simple : relevez dans votre calendrier Airbnb le prix moyen d'une nuit pour chaque grande période des 12 prochains mois (vacances scolaires, haute saison, saison creuse), puis créez dans la tuile Saisons une saison par période à ce prix. Pour un prix précis sur quelques dates, sélectionnez-les dans le calendrier de votre annonce, saisissez le prix par nuit et cliquez sur Appliquer. L'année suivante, Reprendre une autre année reconduit vos saisons. Attention au tarif week-end : c'est un seul montant pour toute l'annonce, qui ne s'applique dans une saison qu'aux nuits de week-end décochées dans « Jours où ce prix s'applique ». Une fois votre annonce publiée et reliée à votre annonce Airbnb (c'est fait si vous l'avez importée), la carte « Comparaison avec Airbnb » de sa page de gestion vous dit où se situent vos prix.

Oui. Dans la tuile Saisons de votre annonce, cliquez sur Importer mes saisons, puis collez les cellules de votre tableau ou choisissez le fichier : CSV ou Excel (.xlsx). Il n'y a pas de modèle à suivre : votre tableau tel qu'il est, en lignes ou en colonnes, avec vos propres intitulés ; ce que les règles automatiques ne reconnaissent pas, Nestor le lit. Un écran de validation vous montre ensuite chaque saison, ses dates en toutes lettres et son prix par nuit, et rien n'est enregistré avant que vous cliquiez sur Importer.

Un fichier LibreOffice (.ods), un ancien fichier Excel (.xls) ou un fichier Numbers ne se lit pas directement : enregistrez-le en .xlsx ou en CSV depuis votre tableur, ou copiez-collez simplement ses cellules dans la zone prévue. Seule la première feuille d'un classeur est lue : placez-y votre grille. Si un fichier reste illisible, le copier-coller des cellules fonctionne toujours, ligne des titres comprise.

Pas sans votre accord. Si votre tableau recouvre des saisons en place, le choix par défaut est Garder mes saisons : seules les dates libres sont importées. Vous pouvez choisir Remplacer par le tableau, qui pose ses prix sur ses dates. Dans les deux cas, vos saisons d'avant sont gardées dans l'historique : essayer avec votre fichier actuel ne casse rien.

Juste après un import, le bouton Annuler l'import remet vos saisons comme avant en un clic ; juste après un prix posé sur plusieurs logements, c'est Annuler dans la notification. Plus tard, ouvrez Historique dans la tuile Saisons : une version est gardée avant chaque import, reprise d'une année ou prix posé depuis le calendrier, avec sa date et son nombre de saisons. Voir les détaille, Restaurer les remet en place, et vos saisons actuelles sont gardées d'abord : une restauration s'annule aussi. Les 20 dernières versions restent disponibles ; modifier une seule saison ne crée pas de version.

Dans la tuile Saisons, cliquez sur Reprendre une autre année (le bouton apparaît dès qu'une de vos saisons est terminée). Choisissez l'année à reprendre, l'année à créer, puis le recalage : mêmes jours de la semaine (un samedi reste un samedi) ou mêmes dates. Le champ Augmentation des prix applique un pourcentage à chaque prix par nuit, arrondi à l'euro. L'aperçu montre chaque saison avant création, les vacances scolaires se recalent saison par saison, et aucune saison en place n'est écrasée.

Depuis la page d'une annonce ou son calendrier, l'import ne concerne que cette annonce : l'écran vous demande quel logement du tableau lui correspond, coché d'office quand son nom figure dans le titre de l'annonce, et vous choisissez au moindre doute. Pour importer tous les logements d'un coup, ouvrez la tuile Saisons depuis le calendrier de tous vos logements, avec les formules Signature et Pilotage : chaque logement du tableau va à l'annonce de votre choix.

Oui, avec les formules Signature et Pilotage, depuis le calendrier de tous vos logements. Sélectionnez les dates sur la ligne d'un logement, puis ajoutez les autres : glissez vers le haut ou le bas sur la grille, ou cochez-les sous Ajouter des logements. Leurs lignes passent en orange. Saisissez le prix par nuit du premier logement : chacun des autres garde son propre prix, prérempli avec son prix actuel quand il est le même sur ces dates ; Même prix partout recopie le prix du premier logement. Le séjour minimum vaut pour tous. Appliquer crée la saison dans chaque logement coché, et Annuler, dans la notification qui suit, remet partout les saisons d'avant. Depuis le calendrier d'une annonce, le prix ne concerne qu'elle.

Oui. Dans la tuile Saisons, dès qu'une saison existe, Exporter mes saisons télécharge un fichier Excel qui s'ouvre dans Excel, Google Sheets ou Numbers : tarif de base, week-end et une ligne par saison. Deux colonnes donnent le prix à afficher sur Airbnb et sur Booking pour toucher le même montant qu'en direct, calculé avec des commissions TTC que vous remplacez par celles de votre relevé. Le fichier se réimporte tel quel. Avec le plan Pilotage, le calendrier de tous vos logements les réunit tous dans un seul fichier.

Oui. Le supplément de toute l'année se règle dans la section Tarif de base : Voyageurs inclus dans le tarif, puis Personne supplémentaire. Ouvrez ensuite la saison voulue dans la tuile Saisons et remplissez son propre champ Personne supplémentaire, par exemple 8 € au lieu de 5 € par nuit. Laissé vide, la saison garde le supplément de l'annonce ; 0 € veut dire aucun supplément sur cette période. Le nombre de voyageurs inclus reste celui de l'annonce, et le supplément de la saison vaut pour toutes ses nuits. Adultes et enfants comptent, jamais les bébés. Le champ n'apparaît que si votre annonce a des voyageurs inclus dans le tarif.

Ouvrez la saison dans la tuile Saisons. Son prix par nuit est celui d'un court séjour ; sous les prix, Ajouter une remise semaine fixe le pourcentage retiré aux séjours de 7 nuits et plus qui commencent dans la saison, et le prix à la semaine affiche aussitôt ce que coûtent 7 nuits. Laissée vide, la remise semaine de l'annonce s'applique (tuile Remises) ; à 0 %, aucune. Si vos prix sont des forfaits par durée, voyez la question suivante.

Ouvrez la saison dans la tuile Saisons et cliquez sur Prix selon la durée du séjour, sous les prix. Une case par durée apparaît, du séjour minimum à 7 nuits : indiquez le prix du séjour entier pour chacune (3 et 4 nuits peuvent avoir le même prix), puis, si besoin, le prix de chaque nuit en plus au-delà de 7. Laissez vide une durée courte que vous ne louez pas : la première remplie devient le séjour minimum de la saison. Aucune remise semaine ne s'y ajoute, et un séjour à cheval sur deux saisons paie chaque nuit au tarif de sa saison. Une grille qui donne ces prix pour chaque date d'arrivée, comme celles de Gîtes de France, s'importe telle quelle avec Importer mes saisons.

Une saison se saisit en nuits : le dernier jour choisi est sa dernière nuit. Pour la semaine du samedi 4 au samedi 11 juillet, choisissez du 4 au 10 juillet, et commencez la saison suivante le 11. Sous le champ, le formulaire indique le nombre de nuits et la dernière, et vous prévient quand une période finit le même jour de la semaine qu'elle commence.

Oui, avec un code fidélité. Dans la tuile Remises de votre annonce, section Code fidélité, cliquez sur Créer un code : un code proposé d'office, par exemple RETOUR10, que vous pouvez changer, une remise de 1 à 50 % sur l'hébergement, des dates de séjour si vous le souhaitez, et une utilisation unique ou sans limite. Le voyageur le saisit dans sa demande de réservation ; Copier le lien donne l'adresse de votre annonce avec le code, qui s'applique alors tout seul. La remise s'ajoute à la remise semaine ou mois et figure au contrat. Donnez le code vous-même, par SMS, WhatsApp ou dans votre livret d'accueil, mais ne l'envoyez jamais par la messagerie Airbnb.

L'import ne lit pas les prix du week-end propres à une saison : pour chaque période, c'est le prix des nuits en semaine qui est retenu, et l'écran de validation le signale. Votre tarif week-end se règle une fois pour toute l'année dans la section Tarif de base. Pour un prix différent certains jours d'une saison, ouvrez-la et réglez les jours où son prix s'applique.

Pour une arrivée proche, le bouton Faire une offre permet à un voyageur de vous proposer un prix pour l'hébergement depuis votre annonce. Chaque offre vous arrive comme une demande, par e-mail et dans la cloche : vous préapprouvez, refusez ou proposez un autre prix, jusqu'à votre prix affiché. Vous préapprouvez toujours vous-même, et vous contresignez toujours le contrat. Une offre bien trop basse ne vous parvient pas : le voyageur peut alors demander au prix affiché. Les offres sont ouvertes par défaut pour les arrivées des 7 prochains jours ; dans la tuile Remises, vous les désactivez ou choisissez les arrivées concernées : dans les 3, 7 ou 14 prochains jours, ou toutes. Chaque voyageur fait une seule offre par logement, et le récapitulatif du matin compte les offres de la semaine.

• Lire l'article sur les offres des voyageurs

Par défaut, les voyageurs qui suivent votre logement la reçoivent par e-mail : ceux qui ont demandé à être prévenus de vos offres, depuis votre annonce ou leurs favoris. La feuille Faire une offre vous dit combien ils sont à partir de 3, jamais qui. Avec D'abord à un voyageur précis, vous obtenez un lien à lui envoyer : il a 24 h pour réserver, puis l'offre part seule aux autres. Quand personne ne suit encore votre logement, vous envoyez le lien vous-même. L'offre vaut 48 heures et vos dates restent réservables partout : le premier voyageur qui signe le contrat les obtient.

Personne, et c'est le but : le contrat de location saisonnière est généré automatiquement, conforme à l'article L324-2 du Code du tourisme pour un logement situé en France (clause adaptée au lieu du logement pour un bien à l'étranger). Il assemble votre annonce, les dates du séjour et vos conditions : avance (arrhes ou acompte), dépôt de garantie, taxe de séjour, politique d'annulation, règles du logement. Le voyageur signe en ligne, vous contresignez, chacun garde le document signé.

Le paiement se fait en direct : le voyageur vous règle selon les modalités que vous avez fixées, et l'argent arrive sur votre compte sans intermédiaire. Dans l'éditeur, section « Moyens de paiement », cochez les moyens acceptés (virement, PayPal, Lydia, Wero, lien de paiement, chèques-vacances ANCV...) et renseignez vos coordonnées de règlement : jamais publiques, elles sont partagées avec le voyageur quand vous acceptez sa réservation. La caution est optionnelle et se règle dans l'éditeur de votre annonce, section « Avance, caution et taxes », avec son montant et son délai de restitution. Location-Direct ne perçoit ni ne conserve aucun fonds, caution comprise.

Dans l'éditeur, section « Avance, caution et taxes », choisissez le cas de votre logement. Classé : le montant par adulte et par nuit fixé par votre commune. Non classé : le taux de votre commune (1 à 5 % du prix de la nuit par personne), les taxes additionnelles et le plafond ; Location-Direct calcule alors la taxe de chaque réservation. Elle apparaît comme une ligne distincte du contrat, et les mineurs en sont exonérés. Une autre taxe locale s'ajoute dans « Autres taxes », sur sa propre ligne. Le taux applicable dépend de votre collectivité : votre mairie est l'interlocuteur de référence.

Le profil de marque, inclus à partir de la formule Signature, affiche votre identité d'hôte sur vos annonces : nom commercial, logo, lien vers votre site, réseaux sociaux et présentation. Il vous donne aussi une page qui réunit tous vos logements, location-direct.fr/chez/…, à une adresse à votre nom dès que vous enregistrez votre nom commercial dans Ma page hôte (espace hôte). C'est votre vitrine pour développer vos réservations en direct et fidéliser vos voyageurs.

Chaque annonce a sa page publique, construite pour être lisible par les moteurs de recherche : données structurées, textes propres et photos optimisées. La description réécrite à l'import évite un texte identique à votre annonce Airbnb, ce qui compte pour le référencement. Gardez en revanche le même titre sur Airbnb, Booking, Abritel et ici : c'est le nom qu'un voyageur tape dans Google pour retrouver votre logement. Votre annonce peut ainsi être indexée et trouvée directement, sans passer par une plateforme.

Un voyageur ne cherche pas Location-Direct : il cherche votre logement. Il le repère sur Airbnb ou Booking, recopie son titre dans Google ou dans ChatGPT, et le trouve en direct. C'est l'effet vitrine, d'où viennent la plupart des réservations directes de nos propres logements. D'où un conseil simple : gardez exactement le même titre que sur Airbnb. Nous ne cherchons pas à ressortir sur « location vacances Brest », où les grandes plateformes achètent leur place en publicité. Chaque annonce est enrichie de ses points d'intérêt pour ressortir sur des recherches plus précises, sur Google comme dans les assistants IA. La visibilité dépend des requêtes effectuées par les utilisateurs.

Votre annonce affiche « X % moins cher que sur Airbnb » quand son prix total est plus bas que celui de votre annonce Airbnb pour les mêmes séjours : mêmes dates, 2 adultes, ménage, frais et taxe de séjour compris. Il faut pour cela deux choses. Votre annonce doit d'abord être reliée à votre annonce Airbnb : c'est fait si vous l'avez importée depuis Airbnb ; si vous l'avez créée à la main, écrivez-nous le lien de votre annonce Airbnb à contact@location-direct.fr, nous la relions après avoir vérifié qu'il s'agit du même logement. Vos prix doivent ensuite être renseignés pour les 12 prochains mois, par saison ou dans le calendrier : le prix de base seul ne suffit pas. L'économie s'affiche dès 1 % et suit vos changements de prix dans l'heure ; la carte « Comparaison avec Airbnb » de la page de gestion de votre annonce vous dit où vous en êtes.

Oui. À l'import, Nestor réécrit la description de votre annonce pour un bon référencement, sur Google comme sur les moteurs de recherche par IA, tout en évitant le contenu dupliqué avec votre annonce d'origine. Votre page est ensuite traduite automatiquement en 6 langues (le français et cinq autres), ce qui l'ouvre à une audience internationale. Vous gardez la main à tout moment : chaque texte reste librement modifiable.

Oui. À la publication, les points d'intérêt autour de votre logement sont ajoutés automatiquement pour enrichir votre annonce et sa section situation. Cela valorise l'emplacement de votre bien sans travail de votre part, et renforce le référencement de la page. La sélection des points d'intérêt n'est ni modifiable ni masquable : le seul levier est la précision du repère de votre logement sur la carte, dans la section Localisation. Si vous déplacez ce repère, la sélection et les distances sont recalculées.

Location-Direct développe des applications pour ChatGPT, une pour les voyageurs et une pour les hôtes, pensées pour qu'on puisse interroger la plateforme directement depuis ChatGPT. Leur ouverture au grand public dépend de leur validation par OpenAI. C'est un axe fort de notre stratégie de visibilité sur les moteurs de recherche par IA, au bénéfice de vos annonces.

Nestor est l'assistant intégré à votre espace hôte. Il répond à vos questions sur les formules, la publication, le cycle de réservation, le paiement direct ou la synchronisation des calendriers, en s'appuyant sur la documentation de la plateforme. À l'import d'une annonce Airbnb, il vous propose aussi une version optimisée de votre annonce, que vous validez ou non.

Oui, selon votre formule : 1 logement en Essentiel, 3 en Signature, 10 en Pilotage. Au-delà de 10 logements (conciergerie, agence, multi-propriétaire), la formule passe à la quantité : 449 € TTC par an pour les 10 premiers logements, soit le forfait Pilotage, puis un prix dégressif par logement supplémentaire, jusqu'à 1000 logements, en mensuel sans engagement ou en annuel. Pour un premier abonnement, elle se souscrit en ligne depuis la page Abonnement, bloc « Vous êtes une conciergerie, une agence ou un multi-propriétaire, avec plus de 10 logements ? ». Avec un abonnement Pilotage en cours, vous y passez depuis la même page, au prorata ; avec Essentiel ou Signature, passez d'abord à Pilotage. Au-delà de 1000 logements, écrivez-nous à contact@location-direct.fr.

• Voir l'offre conciergeries

Oui. Dans Annonces, onglet Équipe (dès deux annonces), invitez chaque personne une fois, avec l'un des trois accès : Équipe (arrivées, départs et nom des voyageurs, sans coordonnées ni montants), Lecture (tout consulter, sans rien modifier) ou Gestion (modifier les annonces et les calendriers, répondre aux demandes et aux voyageurs). Elle accède à toutes vos annonces, y compris les suivantes, et à celles que vous gérez pour des propriétaires, jamais au-delà de l'accès que chacun vous a donné. Publier, supprimer une annonce, gérer les co-hôtes, signer le contrat et modifier les coordonnées de règlement restent à vous. Votre équipe ne prend aucune place de votre abonnement.

Oui, à tout moment. En passant à la formule supérieure, le changement s'applique dès le paiement du prorata, qui tient compte du temps déjà consommé sur votre abonnement précédent. En descendant de formule, le changement prend effet à la fin de votre période d'engagement en cours, et vous choisissez alors quels logements restent en ligne dans la limite du nouveau plan.

Non. Le programme Founders a réservé une remise de 30 % à vie aux premiers hôtes de Location-Direct, et il est fermé aux nouveaux comptes. Si vous êtes déjà abonné au tarif Founder, rien ne change : votre remise reste acquise à vie tant que vous n'interrompez pas votre abonnement. Elle suit votre compte et non le plan, vous la conservez donc même en changeant de formule. Si vous arrêtez puis revenez plus tard, vous repartez sur un tarif classique. Votre compte détenait une place sans que vous ayez encore souscrit ? Votre page Abonnement vous indique si le tarif Founder vous reste accessible, et jusqu'à quand.

Oui. Dans les 14 jours suivant le paiement, vous annulez librement : écrivez à contact@location-direct.fr et nous procédons au remboursement, et vos annonces sont alors masquées. Au-delà, l'abonnement court jusqu'à la fin de la période payée. Pour la suite, vous pouvez arrêter le renouvellement à tout moment depuis le bouton Gérer la facturation de votre page Abonnement.

Oui, chaque année à la même date, pour que votre annonce reste en ligne sans interruption. Vous pouvez arrêter le renouvellement à tout moment depuis le bouton Gérer la facturation de votre page Abonnement : votre formule reste alors active jusqu'à la fin de la période déjà payée. Les factures et le moyen de paiement se gèrent au même endroit.

Elles restent en ligne pendant 14 jours, et nous vous prévenons par e-mail le premier jour, le septième et la veille, avec la date exacte. Le quatorzième jour, elles sont masquées : elles n'apparaissent plus dans la recherche et ne peuvent plus être réservées, et votre page de marque, le calendrier de tous vos logements et les modifications groupées se ferment. Rien n'est supprimé : annonces, photos, réservations et messages restent dans votre espace, et les réservations déjà acceptées ne changent pas. Dès votre nouvel abonnement, vos annonces reviennent en ligne automatiquement, dans la limite des places de la formule choisie ; celles que vous aviez masquées vous-même restent masquées. Si une conciergerie gère certaines de vos annonces, elle est prévenue le jour où elles sont masquées.

Vos annonces restent en ligne, et nous vous prévenons par e-mail avec la date à laquelle elles seront masquées, 14 jours plus tard. Réglez le paiement avec le bouton Régler le paiement de votre page Abonnement, qui ouvre la page de paiement de votre facture : dès que le paiement passe, tout reprend normalement, et vos annonces déjà masquées reviennent en ligne. Si la dernière tentative de paiement échoue, l'abonnement prend fin : choisissez alors une formule sur la même page.

Oui. L'annonce, le moteur de réservation, le calendrier, la messagerie et le contrat signé en ligne fonctionnent comme pour un logement en France, et le paiement reste direct entre le voyageur et vous. Le contrat s'adapte automatiquement au pays de l'adresse de votre annonce : il ne cite pas le Code du tourisme, qui est une loi française, et comporte à la place une clause par laquelle vous déclarez disposer du droit de louer le logement et respecter les règles applicables sur place. Ces obligations locales (licence ou enregistrement, taxes touristiques, fiscalité) restent à votre charge, comme le prévoient nos conditions générales. Sur la page de recherche, la carte s'ouvre sur la France : votre annonce figure dans la liste des résultats et apparaît sur la carte dès que le voyageur la déplace vers votre pays ou saisit sa destination.

• Le contrat pour un logement hors de France

Location-Direct ne s'intègre pas encore à un channel manager ou à un logiciel de gestion (PMS). La synchronisation se fait via iCal, le standard commun aux plateformes : vous importez les liens de vos autres canaux et vous partagez votre lien Location-Direct, ce qui suffit pour tenir vos calendriers à jour sur vos canaux clés. Écrivez-nous si vous avez un besoin particulier.

Pas pour le moment. Aujourd'hui, la synchronisation de vos calendriers passe par iCal, ce qui couvre l'essentiel des besoins. Une API ouverte n'est pas disponible, mais nous l'envisagerons en fonction de la demande. N'hésitez pas à nous faire part de votre besoin à contact@location-direct.fr.