Réservation sans compte : ce que ça change
Mis à jour le 28 septembre 2026
Pour réduire la friction, un voyageur peut envoyer sa demande sans créer de compte : un nom et un e-mail suffisent. Le compte ne lui est demandé qu'après votre préapprobation, pour signer. Pour vous, tout fonctionne exactement pareil.
Côté hôte, rien ne change
- la demande arrive dans Messages comme toutes les autres ;
- la conversation, la préapprobation, le contrat et la signature fonctionnent à l'identique ;
- le voyageur reçoit vos messages par e-mail et répond depuis sa page de réservation.
Le lien de réservation du voyageur est personnel : s'il dit l'avoir perdu, invitez-le à repartir de l'e-mail reçu au moment de sa demande, qui sert aussi de récupération.
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Comment ça marche pour le voyageur
Le voyageur renseigne son nom, son e-mail et, s'il le souhaite, son téléphone. Il reçoit alors par e-mail un lien personnel et sécurisé vers sa page de réservation : c'est là qu'il suit sa demande et échange avec vous.
Après votre préapprobation, cette page lui demande de créer son compte voyageur gratuit, ou de se connecter, avant de compléter ses informations et de signer le contrat : sans compte, pas de signature. Le rattachement de la demande à son compte se fait depuis cette page, jamais par une simple égalité d'adresse e-mail.