Réservation sans compte : ce que ça change
Mis à jour le 12 juillet 2026
Pour réduire la friction, un voyageur peut envoyer sa demande sans créer de compte : un nom et un e-mail suffisent. Pour vous, tout fonctionne exactement pareil.
Côté hôte, rien ne change
- la demande arrive dans Messages comme toutes les autres ;
- la conversation, la pré-approbation, le contrat et la signature fonctionnent à l'identique ;
- le voyageur reçoit vos messages par e-mail et répond depuis sa page de réservation.
Le lien de réservation du voyageur est personnel : s'il dit l'avoir perdu, invitez-le à repartir de l'e-mail reçu au moment de sa demande, qui sert aussi de récupération.
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Comment ça marche pour le voyageur
Le voyageur renseigne son nom, son e-mail et, s'il le souhaite, son téléphone. Il reçoit alors par e-mail un lien personnel et sécurisé vers sa page de réservation : c'est là qu'il suit sa demande, échange avec vous, complète ses informations et signe le contrat.
S'il crée un compte plus tard, sa page lui propose de rattacher la réservation : le rattachement est une action explicite de sa part, jamais un automatisme.