Conditions et règlement intérieur

• les horaires : arrivée à partir de, départ avant ;
• le règlement intérieur, en texte libre : fêtes, fumeurs, animaux, tri des déchets, tout ce qui compte chez vous s'écrit ici en toutes lettres ;
• les heures calmes, si votre logement y est soumis.

• la politique d'annulation, dont chaque cran porte un barème chiffré que le contrat applique : Souple (remboursement intégral jusqu'à 7 jours avant l'arrivée, rien ensuite), Modérée (intégral jusqu'à 14 jours, 50 % entre 14 et 7 jours, rien ensuite), Ferme (intégral jusqu'à 30 jours, 50 % entre 30 et 7 jours, rien ensuite), Non remboursable (aucun remboursement, quel que soit le délai) ;
• l'avance à la réservation : aucune, des arrhes ou un acompte, et son pourcentage ;
• l'exigibilité du solde : à l'arrivée, ou avant l'arrivée ;
• la caution (dépôt de garantie) et son délai de restitution ;
• la taxe de séjour, par personne et par nuit.

Le barème se croise avec votre choix d'avance. Avec un acompte (ou sans avance), il s'applique dès la réservation. Avec des arrhes, l'article 1590 du Code civil gouverne jusqu'au versement du solde : le voyageur qui annule perd ses arrhes, l'hôte qui annule les rembourse au double ; le barème ne joue que sur la période qui suit l'exigibilité du solde. Arrhes avec solde à l'arrivée : le barème ne s'applique jamais, seules les arrhes font foi. L'éditeur vous montre le régime exact sous le sélecteur, et votre annonce affiche aux voyageurs le même barème que le contrat.

Le linge de maison se règle dans la tuile Frais et options, avec les autres frais du séjour.

Sur la fiche publique de votre annonce (sections Règlement et Conditions), puis dans le contrat de location saisonnière (conforme à l'article L324-2 du code du tourisme pour les logements situés en France). Les deux lisent les mêmes informations : ce que le voyageur voit avant de réserver est ce qu'il signe.