Conditions et règlement intérieur

Mis à jour le 12 juillet 2026

Les règles et conditions de votre logement se définissent dans deux cartes de l'éditeur. Elles s'affichent sur votre annonce et se retrouvent dans le contrat : les voyageurs signent ce qu'ils ont lu.

La carte Règlement & conditions

  • les horaires : arrivée à partir de, départ avant ;
  • le règlement intérieur, en texte libre : fêtes, fumeurs, animaux, tri des déchets, tout ce qui compte chez vous s'écrit ici en toutes lettres ;
  • les heures calmes, si votre logement y est soumis.
Il n'y a pas de cases à cocher animaux ou fumeurs : c'est votre règlement intérieur qui fait foi. Soyez précis, il sera repris tel quel dans le contrat.

La carte Paiement & annulation

  • la politique d'annulation : Souple, Modérée, Ferme ou Non remboursable ;
  • la taxe de séjour, par personne et par nuit ;
  • le dépôt de garantie et son délai de restitution ;
  • l'avance à la réservation : arrhes ou acompte, et son pourcentage ;
  • l'exigibilité du solde : à l'arrivée, ou avant l'arrivée ;
  • le linge de maison : inclus, en supplément ou non fourni.

Où ces informations apparaissent

Sur la fiche publique de votre annonce (sections Règlement et Conditions), puis dans le contrat de location saisonnière (conforme à l'article L324-2 du code du tourisme pour les logements situés en France). Les deux lisent les mêmes informations : ce que le voyageur voit avant de réserver est ce qu'il signe.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?