Avance, caution et taxe de séjour

Si vous exigez une avance à la réservation, le contrat en précise la nature et le montant, calculé en pourcentage du total réservé (hébergement, ménage et frais ajoutés au devis). La distinction est juridique : les arrhes permettent de se dédire (perdues par le voyageur qui annule, restituées au double si c'est vous), l'acompte engage définitivement les deux parties.

Le croisement de l'avance avec le barème d'annulation, et un comparatif chiffré des deux régimes, sont détaillés dans le guide de la politique d'annulation.

La caution est facultative : si vous en fixez une, le contrat indique son montant et son délai de restitution après le départ, déduction faite des éventuelles dégradations.

Si vous passez par un service de caution en ligne, par exemple Swikly, Tyllt ou un service équivalent, collez le lien permanent de votre caution dans le champ « Lien de caution en ligne », sous le montant : un lien réutilisable pour toutes vos réservations, réglé au même montant que votre caution, jamais le lien d'une demande faite pour un voyageur.

Le voyageur trouve ce lien sur sa page de réservation 14 jours avant son arrivée, ou dès la confirmation si elle arrive plus tard, et un e-mail l'en prévient, avec un rappel une semaine avant l'arrivée. Il constitue alors la caution directement sur ce service. Pourquoi ce délai : une caution déposée des mois à l'avance peut expirer avant le séjour (chez Swikly, celle du lien permanent vaut en général trois mois). Pour un séjour de plus de six semaines, vérifiez la durée de validité de votre lien. Chaque réservation garde le lien en place quand le voyageur a signé : un lien changé ensuite ne vaut que pour les réservations suivantes.

Choisissez d'abord le cas de votre logement. Classé (1 à 5 étoiles) : indiquez le montant par adulte et par nuit, taxes additionnelles comprises. Non classé : indiquez le taux de votre commune (1 à 5 %), les taxes additionnelles et, si vous le connaissez, le plafond par personne et par nuit.

Pour un logement non classé, Location-Direct calcule la taxe de chaque réservation : le prix de l'hébergement est divisé par le nombre de nuits et par tous les voyageurs, enfants compris, le taux de la commune s'y applique dans la limite du plafond, puis les taxes additionnelles. Avec 5 % et 225 % de taxes additionnelles, une nuit à 100 € pour 2 adultes donne 8,13 € par adulte.

Dans les deux cas, la taxe se calcule sur les adultes uniquement (18 ans et plus) : les enfants et bébés n'y sont jamais soumis. La ligne s'ajoute au total du séjour, en dehors de l'assiette de l'avance, et reste celle de la demande si vous modifiez ensuite votre annonce.

Une taxe locale que la taxe de séjour ne couvre pas, ou la taxe touristique d'un logement situé à l'étranger, s'ajoute dans « Autres taxes » : un nom et un montant, par adulte et par nuit, par nuit, par séjour ou en pourcentage de l'hébergement. Chacune apparaît sur sa propre ligne, dans le récapitulatif du voyageur et dans le contrat, en dehors de l'assiette de l'avance.